Alternance Gestionnaire Prestations Services - Montreuil (H/F)
Missions principales :Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des adhérents.Vérifier les informations et l'historique des dossiers afin d'assurer leur traitement conforme.Garantir le respect des procédures et des exigences réglementaires en vigueur.Accompagner les adhérents dans le traitement de leurs demandes avec un haut niveau de qualité de service.Participer aux activités de relation adhérents, y compris par téléphone selon les besoins du service.Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la performance collective de l'équipe.Assurer le suivi administratif et le reporting des dossiers traités.
Le poste en contexte
La gestion et la comptabilité recrutent des apprentis dans deux mondes complémentaires. D’un côté les cabinets d’expertise comptable, qui suivent des dizaines de dossiers clients et forment vite parce qu’on y voit tous les secteurs d’activité. De l’autre les entreprises elles-mêmes, où l’on suit un seul dossier mais en profondeur, du devis au bilan, en lien direct avec les opérationnels. S’y ajoutent les associations, les structures médico-sociales et les collectivités, qui ont leurs propres règles. Le rythme d’alternance colle au calendrier du métier : période fiscale intense en début d’année pour les bilans, cycle mensuel très marqué pour la paie et le reporting. Le quotidien s’est largement dématérialisé : les pièces arrivent par flux, la saisie recule, l’analyse et le contrôle prennent le dessus. C’est un secteur en tension durable, où un apprenti fiable et discret reçoit presque toujours une proposition à la fin de son contrat.
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Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires gestion & comptabilité →