Chargé d'accueil et de gestion administratif - Apprentissage - TAMPON #FOR14590 (H/F)

Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.

Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.

- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)

Le poste :

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, situé au TAMPON, 1 Assistant Administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.

Formation préparée :

- TP Responsable de Petites et Moyennes Structures (RPMS) - niveau BAC+2

- TP Chargé d'accueil et de gestion administrative ( CADGA) - niveau BAC Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis

Tes missions :

- Accueil physique et téléphonique des clients

- Gestion administrative des dossiers

- Prise de rendez-vous et gestion du planning

- Suivi des documents et des contrôles

- Rédaction de courriers et gestion des mails

- Classement et archivage

Profil recherché :

- Sérieux(se), rigoureux(se) et organisé(e)

- Bon relationnel et sens de l'accueil

- À l'aise avec les outils informatiques

- Capacité à travailler en équipe

- serait un plus

- Débutant(e) accepté(e) Poste à pourvoir rapidement

Savoir-faire demandés :

- Classer des documents commerciaux

- Communiquer des plannings aux personnes concernées

- Encaisser les paiements

- Gérer les problèmes d'assistance

- Remplir des formulaires

- Répondre à des appels entrants

- Utiliser des dispositifs de communication

Savoir-être demandés :

- Chaleureux

- Communiquant

- Ecoute

- Efficace

- Méthodique